Home / Kennisbank
Op afstand meekijken: drie manieren, en waarom er maar twee goed zijn
Kort antwoord
Meekijken via de cloudkoppeling van de fabrikant of via een VPN is veilig. Een poort openzetten in je router is dat niet. Let daarnaast op je upload: dat is bij de meeste verbindingen het krappe deel, en dat bepaalt of het beeld soepel loopt.
De drie manieren
Via de cloudkoppeling van de fabrikant
De recorder maakt zelf verbinding met een dienst van de fabrikant, en jouw app verbindt met diezelfde dienst. Er hoeft niets open in je router. Dit is verreweg het makkelijkst en voor de meeste situaties prima.
De afweging: je vertrouwt op de infrastructuur van die fabrikant, en bij een storing daar kun je even niet kijken. Je beelden blijven wel gewoon lokaal opgeslagen.
Via een VPN
Je maakt een beveiligde verbinding met je eigen netwerk en kijkt daarna alsof je ter plekke bent. Veilig, en je bent van geen enkele externe dienst afhankelijk. Iets meer werk om in te richten, en iedereen die wil meekijken moet die verbinding op zijn telefoon hebben.
Voor bedrijven met een eigen ICT-beheer is dit meestal de nette oplossing.
Via een opengezette poort
De oude manier: je zet in de router een poort door naar de recorder. Werkt, maar je zet daarmee je recorder aan het open internet. Geautomatiseerde scans vinden dat binnen dagen. Doe dit niet.
Wat je aan verbinding nodig hebt
Het gaat om upload aan de kant van de camera's, niet om download. En juist upload is bij veel abonnementen het krappe deel.
| Manier van kijken | Ruwweg per camera |
|---|
| Overzicht in de app (kleine stream) | 0,5 tot 1 Mbit/s |
| Volledige kwaliteit | 2 tot 8 Mbit/s, afhankelijk van resolutie |
Kijk je met vier camera's tegelijk in volledige kwaliteit, dan zit je zo op twintig megabit upload. Reken het door met onze bandbreedterekenhulp voordat je aanneemt dat het past.
Waarom het beeld hapert
- Te weinig upload. Verreweg de meest voorkomende oorzaak. Schakel in de app over op de kleine stream.
- Volledige kwaliteit als standaard. Veel apps staan zo ingesteld. Voor even kijken is dat zelden nodig; voor terugkijken van een incident wel.
- Mobiel netwerk. Onderweg is de verbinding wisselend. De kleine stream is hier bijna altijd de juiste keuze.
- Te veel beelden tegelijk. Vier camera's in een raster is vier keer de belasting.
Wie mag er meekijken?
Meekijken op afstand maakt het makkelijk om te veel mensen toegang te geven. Geef iedereen een eigen account, beperk per account welke camera's zichtbaar zijn, en haal toegang weg als iemand vertrekt. Bij camerabewaking op de werkvloer is dit bovendien een punt waar de ondernemingsraad terecht naar vraagt.
Wij zetten de app bij oplevering standaard op de kleine stream en laten zien hoe je overschakelt als je echt wil inzoomen. Dat scheelt de meeste klachten over hakkelend beeld.
Veelgestelde vragen
Kan ik meekijken zonder een poort open te zetten?
Ja, en dat is ook de bedoeling. Vrijwel elke recorder heeft een cloudkoppeling waarbij hij zelf naar buiten verbindt. Een VPN is het alternatief als je liever niets via een externe dienst laat lopen.
Waarom hapert mijn camerabeeld op mijn telefoon?
Bijna altijd door te weinig upload aan de kant van de camera's, of doordat de app op volledige kwaliteit staat. Overschakelen op de kleine overzichtsstream lost het in de meeste gevallen meteen op.
Hoeveel upload heb ik nodig?
Voor overzicht ongeveer 0,5 tot 1 Mbit/s per camera, voor volledige kwaliteit 2 tot 8. Reken je eigen situatie door met de bandbreedterekenhulp op deze site.
Kan ik zonder internet nog opnemen?
Ja. De recorder neemt lokaal op en heeft internet alleen nodig om jou op afstand te laten kijken. Valt de verbinding weg, dan staan de beelden er straks gewoon.
Verder lezen: Bandbreedte berekenen Camera's beveiligen Recorder of cloud
