IP-camera installatie / Zo lossen we het op / Tijd op de opnames
De tijd op je camerabeelden klopt niet
Een paar minuten verschil, of sinds de wintertijd een heel uur. Je zoekt een opname op het tijdstip dat je weet, en daar gebeurt niets. Gideon van onze technische dienst laat zien waar de klok zit die het mis heeft, en wat je eraan doet.
Uitgelegd door Gideon, technische dienst van IPcameraInstallatie.nl. Bijgewerkt op 3 november 2026.
De opnames lopen niet synchroon met de tijdlijn. Hoe kan dat?
Het zit in de klok van de recorder, niet in de camera's. De camera's nemen de tijd van de recorder over. Loopt die een paar minuten voor, of mist hij sinds de wintertijd zijn zomertijdregel, dan staat alles wat er gebeurde onder het verkeerde tijdstip. Je beelden zijn er nog. Ze staan alleen op een andere plek in de tijdlijn.
Aan de telefoon horen we deze vraag het hele jaar door, en in de weken rond de klokwissel vaker dan anders.
Zo ging het bij een beller, eind oktober
De beller zag het rode streepje van de tijdlijn over de opname lopen, maar het beeld hobbelde er een paar minuten achteraan. Gideon keek op afstand mee in de recorder en zag het meteen: de recorder liep voor op de echte tijd, en de camera's namen die tijd over. Hij zette de klok goed en stelde in dat de recorder zijn tijd voortaan elk uur opnieuw ophaalt. Terwijl ze nog aan de lijn waren, speelde de beller een opname af. Nu klopte het.
Waar de klok zit die het mis heeft
Een camerasysteem heeft meer klokken dan je denkt. Elke camera heeft er een, de recorder heeft er een, en je telefoon toont weer zijn eigen tijd. Bij een goed ingesteld systeem is er één de baas: de recorder. Die haalt de tijd van internet en geeft hem door aan de camera's.
Breekt één schakel, dan klopt de tijd verderop ook niet meer. Daarom kijkt Gideon altijd eerst naar de recorder.
Waarom de klok van een recorder verloopt
Een recorder heeft een klein klokje op zijn printplaat. Zonder hulp loopt zo'n klokje elke maand een beetje uit, net als een goedkoop horloge. Daarom hoort de recorder zijn tijd regelmatig op te halen bij een tijdserver op internet. Dat heet NTP. Staat dat uit, of kan de recorder die server niet meer bereiken? Dan merk je niets. Tot je iets zoekt.
De zomertijd is een aparte instelling. De recorder weet niet vanzelf dat Nederland op de laatste zondag van oktober een uur terug gaat en op de laatste zondag van maart een uur vooruit. Hikvision schrijft in zijn eigen uitleg dat je NTP en zomertijd allebei op de recorder moet zetten, en dat camera's die aan de recorder hangen hun tijd daarvan overnemen. Bij Dahua zitten dezelfde instellingen in het menu voor datum en tijd, met een interval voor het ophalen.
| Wat je ziet | Wat er achter zit | Waar je kijkt |
|---|---|---|
| Een paar minuten verschil, en het wordt langzaam meer | De recorder haalt zijn tijd niet op van internet | Datum en tijd: automatische tijd of NTP |
| Precies een uur verschil sinds eind oktober of eind maart | De zomertijdregel staat uit, of de tijdzone is verkeerd | Tijdzone Amsterdam (GMT+1), zomertijd aan |
| Het begon na een nieuwe router | De recorder kan de tijdserver niet meer bereiken | Netwerkinstellingen van de recorder |
| De camera's verschillen onderling | Niet elke camera neemt de tijd van de recorder over, vaak bij een ander merk | De optie die de tijd naar de camera's stuurt |
| Na een stroomstoring staat de datum ineens jaren terug | De knoopcel die de klok gaande houdt, is leeg | Tijd opnieuw zetten, knoopcel laten vervangen |
De nacht van de wintertijd
Gaat de klok terug, dan bestaat het uur tussen twee en drie twee keer. Een recorder met zomertijdregel springt netjes terug. Hoe dat dubbele uur er daarna in de tijdlijn uitziet, verschilt per merk. Mist de recorder de regel, dan zit hij tot de volgende klokwissel een uur ernaast. Die is op zondag 28 maart 2027.
Na een stroomstoring loopt alles een uur verkeerd
Een beller vertelde Geoffrey dat het alarm na een stroomstoring ineens een uur te vroeg afging. Zelf dacht de beller al aan de wintertijd. Dat kan heel goed. Een centrale of recorder die zijn stroom kwijt was, moet zijn tijd opnieuw ophalen. Lukt dat niet, of ontbreekt de zomertijdregel, dan draait het vaste schema gewoon door op het verkeerde uur.
Bij veel recorders houdt een knoopcel op de printplaat de klok gaande als de stroom eraf is. Is die leeg, dan begint de recorder na een storing op een fabrieksdatum. Met automatische tijd aan staat hij weer goed zodra hij internet heeft. Zonder internet blijft hij op die oude datum staan.
Wat je zelf kunt doen
- Zet eerst je fragment veiligZoek het beeld dat je nodig hebt en sla het op voordat je aan de klok draait. Schrijf erbij hoeveel de recorder voorliep. Dat wil de politie weten. Meer daarover bij beelden aanmelden bij de politie.
- Tijdzone en zomertijdKies Amsterdam of GMT+1 en vink zomertijd aan. Twee keer per jaar schuift de recorder dan zelf een uur op.
- Automatische tijd aanZet NTP aan, met een interval van een uur of een dag. Gideon kiest een uur.
- Laat de camera's meelopenZet in de recorder de optie aan die de tijd naar de camera's stuurt. Bij Dahua heet die bijvoorbeeld IPC Time Sync. Bij camera's van een tweede merk werkt dat via ONVIF niet altijd.
Kijk daarna een opname terug van een moment waarvan je de tijd zeker weet, bijvoorbeeld toen je zelf thuiskwam. Klopt die, dan klopt de rest ook.
En als het niet de moeite waard is?
Soms is de recorder in orde, maar nemen oudere camera's de tijd niet goed over. Dan kun je nieuwe camera's nemen. Het hoeft niet. Gideon zegt het aan de telefoon zo:
"Is de kwaliteit nog prima en kun je ermee leven dat de tijd niet klopt, dan kun je het zo laten."
Hangen er meerdere systemen door elkaar, dan heeft elk zijn eigen klok. Zo ging het in een woning met vijf losse systemen die samen in één app kwamen.
Tip van Gideon
Springt de tijd na een paar dagen terug naar de oude stand, terwijl je hem goed had gezet? Dan heeft de recorder geen internet meer. Vaak sinds een nieuwe router. Hij kan zijn tijdserver dan niet vinden en houdt zijn eigen klok aan. Kijk dus eerst of de recorder nog online is. Op camera's offline na een nieuwe router staat hoe je dat terugvindt.
Zo helpen we
Lukt het niet, of wil je er niet zelf in? Gideon kijkt op afstand mee, zet de tijd goed en laat de recorder zijn tijd voortaan zelf ophalen. Dat gaat per kwartier, en we spreken vooraf af hoe lang het ongeveer duurt. Dat doen we ook als wij het systeem niet plaatsten. Kunnen we er op afstand niet bij, dan sturen we een monteur. Andere storingen vind je bij zo lossen we het op en bij de storingen die wij het vaakst zien. Neemt de recorder helemaal niets meer op, lees dan wat er aan de hand is als de recorder niet meer opneemt.
Nog vier vragen over de klok
Zijn mijn beelden weg als de tijd niet klopt?
Nee. De recorder neemt op, alleen onder een verkeerd tijdstip. Zoek een paar minuten of een uur verder, afhankelijk van hoeveel de klok ernaast zit.
Moet ik de tijd op elke camera apart instellen?
Bij camera's die aan een recorder hangen meestal niet. Zet tijdzone, zomertijd en automatische tijd op de recorder en laat die de tijd aan de camera's doorgeven. Alleen een losse camera zonder recorder stel je zelf in.
Welke tijd staat er op een fragment dat ik opsla?
De tijd in de hoek van het beeld is de tijd die de camera op dat moment had. Liep die voor, dan staat dat verschil ook op je fragment. Schrijf het verschil erbij als je het aan iemand geeft.
Wat doet de knoopcel in mijn recorder?
Die houdt de klok gaande als de stroom er een tijdje af is. Is hij leeg, dan begint de recorder na een stroomstoring op een oude datum. Met automatische tijd aan herstelt hij zich zodra hij internet heeft. Vervangen gaat met de recorder open, dus dat laat je doen.
Klopt de tijd nog steeds niet?
De technische dienst belt je terug, of je stuurt via WhatsApp een foto van het scherm met de tijd erop. Ook als wij het niet plaatsten.
Plan mijn vrijblijvende adviesgesprek WhatsApp ons Bel 036 52 90 007Je persoonlijke adviseur
Waarom wij liever even langskomen
Op papier lijkt elk camerasysteem op elkaar. In het echt bepaalt jouw gevel, jouw oprit en jouw licht wat er kan. Daarom komen wij liever eerst kijken, en kost dat gesprek niets.
Geen twee huizen zijn hetzelfde, en dat is precies wat mijn werk leuk maakt.
Ik vertaal techniek naar wat jij eraan hebt: waarom dit bij jouw gevel past, en waarom dat andere zonde van je geld is. Je koopt dit niet elke dag. Vraag dus door.
Wanneer mag ik langskomen?
Koen van Fulpen
Beveiligingsadviseur
Laat je nummer achter
Dan belt Koen je terug
We vragen naar je pand, de afstanden en het licht, en zeggen eerlijk wat je met welk aantal camera’s gaat herkennen. Daarna weet je waar je aan toe bent, ook als je nog niets besluit.
- Advies vooraf is vrijblijvend, ook als we langskomen
- Je krijgt een cameraplan, geen offerte op gevoel
- Wij bellen alleen over je aanvraag. Geen nieuwsbrief, geen verkooplijsten